FAQ

Kunde
Ihre Daten werden werden zur Verarbeitung des Termins zum Friseur gesendet es gilt das deutsche Datenschutzrecht Ihre Daten werden nicht an dritte weitergegeben.
Ja, denn bei Hairbooker reservieren Sie nur Ihren Termin. Die eigentliche Bezahlung der Friseurdienstleistung erfolgt beim Friseur Vor-Ort.
Bitte beachten Sie, dass es in der Hand des jeweiligen Friseursalons liegt, dass Ihr Termin auch eingehalten werden kann.
Die Bezahlung findet bei Ihrem gebuchten Friseur vor Ort statt.
Wenn Sie einen bereits gebuchten Termin nicht wahrnehmen können, kontaktieren Sie bitte den entsprechenden Friseur.
Dann hat sich Ihr Friseur leider nicht bei uns eingetragen.
Sie können Ihm jedoch Hairbooker empfehlen damit Sie in Zukunft auch einen Termin bei Ihrem Lieblingsfriseur ganz bequem Online buchen können.
Wenn Ihre Frage hier nicht vorkommt, schicken Sie uns doch bitte eine E-Mail an die support@hairbooker.de mit Ihrem Anliegen und wir beantworten diese schnellstmöglich.
Saloninhaber
Damit Sie als Saloninhaber eine gewisse Sicherheit haben ob sich Hairbooker für Ihr Salon lohnt, bieten wir eine Zahlung pro Buchung an.

Dies funktioniert nach folgendem Prinzip:
Für jeden Nutzer, der über das Portal Hairbooker.de einen verbindlichen Termin in Ihrem Salon bucht, werden für Sie Kosten von nur 0,99€* fällig.
Die Rechnung erhalten Sie am Ende jeden Monats.

*) pro Ladengeschäft, inkl. Mwst.
Die Registrierung finden Sie hier.
Zur Anmeldung klicken Sie bitte hier. Sie gelangen dabei zur Administrationsoberfläche. Ihre Logindaten wurden Ihnen per E-Mail versendet.
Bitte wenden Sie sich an unseren Support, wenn Sie Ihre Kontaktdaten vergessen haben.
Bitte schauen Sie zuerst in Ihrem SPAM-Ordner nach. Es könnte sein, dass Ihr E-Mail-Client die E-Mail versehentlich aussortiert hat.
Falls Sie gar keine Mail erhalten haben, können wir Ihnen gerne weiterhelfen, schreiben Sie uns eine E-Mail an: support@hairbooker.de
Wenn Sie beim Login auf Fehler stoßen kann dies mehrere Ursachen haben:
  • Sie sind bereits mit einem anderen Gerät eingeloggt
  • Sie haben einen falschen Nutzernamen / ein falsches Passwort benutzt
In allen Fällen sollten Sie einen entsprechenden Hinweistext erhalten. Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an support@hairbooker.de
Ja, Sie können zum Ende jeden Monats Ihre Tarifoption wechseln. Dazu schreiben Sie uns eine E-Mail an support@hairbooker.de
Wenn Sie Ihr Konto löschen möchten, schreiben Sie bitte eine E-Mail an support@hairbooker.de
Monatlich kündbar zum Ende des Monatsende.
Wenn Ihre Frage hier nicht vorkommt, schicken Sie uns doch bitte eine E-Mail an die support@hairbooker.de mit Ihrem Anliegen und wir beantworten diese schnellstmöglich.

Sie haben Ihren eigenen Salon? Dann schauen Sie doch einfach welche Vorteile wir Ihnen anbieten!